Доставка


Поръчки

Можете да направите поръчка чрез нашия онлайн магазин, социалните мрежи или по телефона.

Всички цени на сайта са посочени в евро и включват ДДС. За поръчката е валидна цената, посочена в момента на нейното създаване.

Цена на доставката в България

Безплатна доставка за поръчки на стойност €39.00 и повече.

За поръчки на стойност от €0.00 до €38.99 цената на стандартната доставка е €2.50.

Срок за доставка

Обичайният срок за доставка в България е от 1 до 3 работни дни.

Поръчките, направени през почивни или празнични дни, се обработват през първия следващ работен ден. Куриерът ще се свърже с Вас преди доставката на посочения адрес.

Начини на плащане

Можете да заплатите поръчката си по един от следните начини:

  •  
  • С наложен платеж на куриера при получаване на пратката.
  •  
  • Онлайн с платежна карта Visa, MasterCard, Maestro или American Express, която поддържа интернет плащания.

Опаковане и доставка

Поръчаните продукти се опаковат внимателно, така че да бъдат защитени от повреди при обичайното транспортиране и обработване.

Всички поръчки се доставят от куриерска служба, ангажирана от „SMILEON TEETH“ DOO и „Hello Smile DOO“.

Проверка на пратката

При получаване на поръчката, моля, проверете дали пратката е точна, пълна и без видими повреди.

Ако забележите повреда по пратката или продукта, уведомете куриера незабавно и откажете приемането на стоката, когато повредата е ясно видима.

Ако установите проблем след получаването, свържете се с нас на info@tryhellosmile.com, за да Ви съдействаме възможно най-бързо.

Погрешен или повреден продукт

Ако получите погрешно изпратен, дефектен или повреден продукт, свържете се с нас веднага. В този случай разходите за връщане и замяна се поемат от Try Hello Smile Shop.

Ако при поръчката е допусната грешка от страна на клиента, разходите за връщане и повторна доставка се поемат от клиента.

Специални изисквания за доставката

Ако имате нужда от доставка за определена дата или повод, можете да го посочите в полето за бележки към поръчката. Ще направим всичко възможно да се съобразим с Вашето изискване, но не можем да гарантираме точен час на доставка.